みなさんこんにちは。さつき台動物病院の院長 多田です。
先日、関西へ墓参りへ行ってきました(おそらく20年ぶり)。
新大阪駅でレンタカーを借りたのですが、レンタカー会社の受付から
レンタカーを停めてある駐車場は少し離れており、
スタッフのおじさんに連れられて5分ほど歩いたのですが、
その間にスタッフのおじさんが、めっちゃ話しかけてくるんです。
「今度あるG20で大阪の警察めっちゃいきり立ってるんで、一時停止で待ち伏せしてますよ！気をつけてください！」
「大阪に来たの初めてですか！」
「ここ場所わかりましたか！」
「大阪どないでっか！」
「どちら方面行かれますか！」
「道わかりますか！」
こちらが答える前に次の質問が飛んできます！
やはり大阪人はおしゃべりだ！
と思ってましたが、、、、
レンタカーを返す時に、うちの父がケータイを紛失するという事件が発生！
そのことを伝えると、、、
「そら大変ですわ！何色！どこのメーカー！形は！」
メモを取りながら必死に聞き取りしてくれます！
「見つかったら必ず連絡しますさかい！」
とても熱心で親切なおじさんでした、、、。
感じたことは、
原価のかからないサービスは精一杯やろう！
というナニワ商人の心意気です。
ナニワ商人の熱い心遣いに接した私には
「東京は人が冷たい・心が死んでいる」という言葉が頭をよぎりました！
さて、そんな出来事があってから早1ヶ月
NHKの昼のバラエティ番組の料理番組を見ているとある違和感が、、、
テレビの料理コーナーって以下のような感じですよね
料理ってどこでしますか？
そう、キッチンですね。
キッチンには流しがあって、コンロがあって、、、、
上の写真にも流しとIHコンロがありますね。
しかし、その番組ではスタジオにある普通のカウンターの上に
カセットコンロを１つ
置いただけで料理をしていました。
「えっ、ついにNHKもコスト削減！？」
と思っていたら、画面の左上に、、、
「この料理に関するご意見はFAXで。06-xxxx-xxxx」と書かれています。
06、、、そう大阪放送局の番組だったのです。
見た目を一切気にせず、換気扇も流しも無いカウンターで、
カセットコンロ１つで料理！おそるべき大阪人のコスト感覚！
余談ですが、道に迷って乗ったタクシーの運転手のおじさんは、
タクシーのナビでテレビを見ながら運転し、車で２分の目的地へ１０分かかって
間違った場所
へ連れて行ってくれました。
ナニワ商人のまとめです
・コストに敏感
・面倒くさい気持ちより、ゼロコストサービス乱れ打ちしたろ！の精神
・みんな車線を守らない、自転車は車の間をバンバンすり抜ける
・タクシー運転手はテレビを見ながら運転
・東京「痴漢は犯罪です。」→大阪「チカン！アカン！」
・ゼロコストサービス乱れ打ちしたろ！の精神に
お客様に対する思いやりと商売人魂を感じた
大阪。観光地も無いしたこ焼きぐらいしか無いと思っていましたが、
ナニワ商人にまた会いたくなる町でした。
今後は、ときどき墓参りに行きます。